Halaman ini menjelaskan penggunaan data pada situs RuangKarya, khususnya saat Anda mengirim permintaan layanan atau pendaftaran kursus.

Data dalam formulir

Formulir meminta nama dan nomor WhatsApp atau email untuk tindak lanjut. Sesuai layanan yang dipilih, Anda juga dapat mengirim kebutuhan proyek, anggaran, target waktu, lokasi dan ukuran lahan, atau informasi calon murid seperti nama, kelompok usia, kemampuan awal, pilihan jadwal, dan kontak wali. Halaman proyek, desain, atau program yang menjadi rujukan permintaan juga dapat disimpan bersama tanggal pengiriman.

Untuk apa data digunakan

Informasi tersebut digunakan untuk memahami kebutuhan, membalas pertanyaan, membahas penawaran atau jadwal, dan mencatat tindak lanjut permintaan. Data permintaan tidak ditampilkan pada halaman publik. Akses pengelola memerlukan login ke CMS.

Penyimpanan dan keamanan situs

Data formulir disimpan dalam database layanan kami di MongoDB Atlas. Situs membatasi frekuensi pengiriman formulir dan percobaan login menggunakan pengenal jaringan yang diolah menjadi hash. Cookie sesi digunakan untuk login pengelola; pengunjung tidak perlu membuat akun untuk mengirim formulir.

Informasi calon murid

Untuk murid anak, orang tua atau wali sebaiknya mendampingi pengisian dan menyediakan kontak yang dapat dihubungi. Cukup kirim informasi yang diperlukan untuk membahas kegiatan belajar. Jangan sertakan kata sandi, informasi rekening, dokumen identitas, atau data sensitif lainnya pada kolom catatan.

Memperbarui atau menghapus data

Jika ingin memperbaiki informasi atau meminta penghapusan permintaan, gunakan formulir layanan terkait melalui halaman kontak. Tulis maksud permintaan, perkiraan tanggal pengiriman sebelumnya, dan kontak yang digunakan. Kami dapat meminta konfirmasi agar perubahan dilakukan atas permintaan orang yang tepat.

Permintaan layanan tidak dihapus otomatis setelah dibalas. Data tetap tersimpan sampai dihapus oleh pengelola. Anda dapat mengajukan penghapusan melalui cara di atas.

Perubahan informasi privasi

Penjelasan pada halaman ini dapat diperbarui ketika cara pengumpulan atau penggunaan data berubah. Periksa kembali halaman ini sebelum mengirim informasi baru.